Как подключить i2crm к Битрикс24?

Содержание

Как подключить i2crm к Битрикс24?
Главные продукты компании:

Обо всех тонкостях и подводных камнях

Как подключить i2crm к Битрикс24?

Не каждому человеку понятно, как подключить Битрикс24 на телефон. Тем более подключить к нашему сервису, но мы подготовили план действий по шагам !

Для начала потребуется установить приложение i2crm в ваш Битрикс24 по ссылке. После этого:

обязательно прочтите описание и другую важную информацию в открывшемся окне. Эти знания помогут вам получать максимум от интеграции;
прочитайте лицензионное соглашение и примите его;
ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и тоже примите;
если у вас не возникло вопросов по первым трем пунктам, нажмите кнопку Установить.

После следует перейти на сайт i2crm.ru, а затем в Исходящие каналы в разделе Настройки. Запустится Мастер настройки. Он состоит из 4-х подключений:

сообщений в Директ;
комментариев;
WhatsApp;
Битрикс24.

После подключений потребуется нажать на кнопку Создать канал, а затем выбрать Bitrix24 в выпадающем меню.

Заполните поле Домен вашего портала Битрикс24 (на картинке ниже показан его пример).

После указания домена нажмите на кнопку Подключить Битрикс24.

Примечание

Наш виджет возьмет данные о пользователе автоматически, если вы уже заходили в Битрикс24 из этого браузера. В противном случае появится окно для входа в CRM-систему, и подключение будет возможно только под аккаунтом администратора портала Битрикс24.

Убедитесь, что вы получили доступ к порталу Битрикс24, а после можно переходить к настройке. Идентификатор портала и Токен доступа заполняются автоматически при успешном подключении к Битрикс24 в предыдущем шаге.

E-mail будет иметь вид имя_пользователя@instagram.com:

После настройки исходящего канала по своим предпочтениям, следует нажать кнопку Создать канал. О том, что вы все сделали верно, вас оповестит уведомление.

После в списке исходящих каналов появится созданный канал.

Примечание

Как подключить i2crm к Битрикс24?

Подключить новый портал Битрикс24 к уже существующему исходящему каналу нельзя. Потребуется создавать новый канал и при необходимости удалять старый виджет битрикс24.

Интеграция мессенджеров и социальных сетей с CRM-системами

Перейти