Как не слить данные в ChatGPT.
Март 2023 года показал, что нейросеть ChatGPT приносит не только пользу. В OpenAI была зафиксирована утечка данных пользователей. Человек предоставил личную информацию во время запроса, а нейросеть ее сохранила и показала другим людям, общавшихся с чат-ботом. Ситуация наглядно продемонстрировала, что утечка данных при работе с ChatGPT — обычное дело.
В статье расскажем о четырех правилах безопасности при общении с ботом.
Правило 1. Не отправлять боту конфиденциальные сведения
Нейросеть сохраняет информацию после каждого диалога с пользователем. Это позволяет боту совершенствоваться и пополнять свою базу новыми данными. Рекомендуем пользователям не отправлять личные сведения во время переписки с ChatGPT:
- серию и номер паспорта;
- реквизиты банковских карт;
- коммерческие сведения о компании, сотрудниках и клиентах.
Относитесь к ChatGPT, как к незнакомой программе, у которой бывают сбои и ошибки.
Правило 2. Обезличивать информацию
Иногда нейросети в процессе работы с ней хочется задать вопрос, который содержит конфиденциальные сведения. Например: «Как пополнить PayPal по *номер карты*?» или «Собираю документы на визу: *ФИО, серия и номер паспорта*. Каких еще не хватает?».
Чтобы утечки не произошло, меняйте настоящие имена на выдуманные. Также делайте с цифрами и номерами: не пишите реальные сведения из финансовых отчетов, бизнес-планов, юридических документов. С обезличенными данными бот даст полноценный ответ на запрос без вреда от распространения информации.
Правило 3. Составить инструкцию по использованию бота
Если компания пользуется ChatGPT в работе, то знать правила обращения с нейросетью должен каждый сотрудник по умолчанию. Составьте регламент цифровой гигиены, распишите в нем примеры информации, которую нельзя указывать в запросах. Привлеките сотрудника по IT-безопасности, чтобы он помог подготовить релевантный свод правил. Эти действия снизят риск утечки информации.
Правило 4. Не использовать малознакомые аналоги ChatGPT
Аналогичные ChatGPT нейросети появляются в интернете регулярно, поэтому будьте осторожны и избирательны при выборе чат-бота на основе искусственного интеллекта и математической лингвистики. Рекомендуем не пользоваться малознакомыми программами и не доверять им конфиденциальную информацию.
Запомнить
Рекомендации из этой статьи помогут снизить риски и подскажут, как пользоваться ChatGPT безопасно и эффективно.
Читайте далее:
- Что нужно знать о WhatsApp Business API в 2023 году?
- Четыре ситуации, когда заемные средства не помогут бизнесу.
- Как превратить пользователя в клиента через мессенджер?
