- Бесплатные
- Подготовьте контент
- Разместите ссылку на канал
- Добавьте призывы подписаться на Telegram-канал в других соцсетях
- Пригласите аудиторию с других площадок
- Публикуйте кейсы
- Проводите опросы и сбор обратной связи
- Начните продавать
- Платные
- Покупайте рекламу в тематических Telegram-каналах
- Запустите рекламу на других площадках
- Telegram Ads
- Подытожим
Развиваем Telegram-канал с нуля: бесплатные и платные методы
Telegram продолжает оставаться популярной площадкой для бизнеса. По состоянию на октябрь 2023 года российская аудитория мессенджера выросла до 82 млн пользователей — это на 15% больше, чем в октябре 2022-го.
Для продвижения в Telegram компании выбирают каналы. Они работают по принципу группы в соцсетях: через посты и сторис бизнес делится интересной подписчикам информацией, которую читают, комментируют, репостят.
В отличие от соцсетей, в Telegram нет общей ленты и рекомендаций, поэтому продвигать созданный с нуля канал не так просто. Собрали десять бесплатных и платных рекомендаций, которые помогут бизнесу раскрутить недавно созданный Telegram-канал и собрать подписчиков.
Бесплатные
Перечислим семь способов продвижения канала, которые не требуют финансовых вложений. Бесплатные, не значит, неэффективные.
Подготовьте контент
Перед запуском канала начните с подготовки публикаций. Напишите первые шесть — восемь постов: кто вы, чем полезны аудитории, о чем будет канал и какой контент планируете в нем размещать. Закрепите приветственные публикации, чтобы подписчики могли быстро найти и изучить информацию о вас и ваших продуктах.
→ Приветственный пост i2crm в сообществе каналов amoCRM Helper
→ Приветственный пост об одном из продуктов i2crm — платежном сервисе i2pay
Разместите ссылку на канал
Когда читатель видит, что у компании несколько площадок для коммуникаций, он открывает в первую очередь удобный для себя канал. Поэтому добавьте контакты Telegram-канала везде, где можно: на сайт, в соцсети, рассылку и блоги бизнеса.
Добавьте призывы подписаться на Telegram-канал в других соцсетях
Если регулярно публикуете статьи в Дзене или профильных блогах, например, на VC, пишете посты в других соцсетях компании, добавляйте к выпускаемым материалам призывы подписаться на новую площадку. Не забудьте прикрепить активную ссылку на канал и кратко опишите его: о чем канал, какой контент там выпускаете.
Пригласите аудиторию с других площадок
Если у компании развиты группы в других соцсетях и блогах, делаются рассылки по готовой базе контактов, то пригласите эту аудиторию в Telegram-канал. Большинство из них — лояльные подписчики и клиенты, поэтому многие поддержат и перейдут на новую площадку компании.
Замотивируйте пользователей подписаться на Telegram-канал. Например, предложите лид-магнит или уникальное предложение, которое будет распространяться только на подписчиков канала:
Если других каналов коммуникации у бизнеса нет, пригласите в Telegram коллег, партнеров, друзей или знакомых. Так получится собрать небольшую, но теплую базу подписчиков — это будет хороший старт для новой площадки.
Публикуйте кейсы
Кейсы демонстрируют экспертность компании, поэтому они хорошо генерируют лиды. Через такой формат бизнес показывает уровень своей компетенции, принципы и порядок работы.
При написании кейса важно соблюсти структуру: кратко рассказать о клиенте, его проблемах и болях, с которыми он обратился, в конце показать решение и полученные результаты. Кейсы полезны тем, что в них потенциальные покупатели видят, с кем и как вы работаете, какие задачи готовы решить, поэтому им проще решиться на сотрудничество с вами.
Проводите опросы и сбор обратной связи
Реакция аудитории на контент — важная часть продвижения. В Telegram-каналах активизировать подписчиков и повысить охваты можно как минимум двумя способами: через опрос или эмодзи. Интерес к мнению подписчика показывает ему, что он может влиять на процессы и решения бренда.
Опросы помогают собрать отзывы о товаре или услуге, выявить потребности клиентов, вовлечь в общение в комментариях, сгенерировать новый контент. Так же они «пробуждают» неактивную аудиторию: пользователю проще кликнуть на готовый вариант ответа, чем что-то писать в комментариях.
Реакции в виде эмодзи также повышают активность на канале. Мотивируйте подписчиков ставить лайки — не стесняйтесь в конце публикаций писать призывы к действию оставлять реакции под постом.
Начните продавать
Когда аудитория на Telegram-канале набралась, а знакомство с подписчиками произошло, начните разбавлять контент продающими постами. Напоминайте, что вы продаете конкретные продукты или услуги, а не просто ведете еще одну площадку.
Конечно, не стоит каждую публикацию сопровождать кликабельной кнопкой «Купить по ссылке» — агрессивный маркетинг негативно сказывается на лояльности подписчиков. Соблюдайте баланс: делитесь отзывами, рассказывайте о болях клиентов и как их решает ваш продукт, оставляйте призывы не только к продающим действиям.
Платные
Перейдем к платным способам продвижения бизнеса в Telegram-канале — их будет три.
Покупайте рекламу в тематических Telegram-каналах
В первую очередь это делается для увеличения целевой аудитории. В Telegram нет органического роста, поэтому покупка рекламы в других каналах — возможность оперативно собрать базу подписчиков.
Выбирайте каналы со схожей тематикой и подходящей целевой аудиторией. Для этого проанализируйте их на адекватность контента, количество подписчиков, показатель вовлеченности, чтобы исключить накрутку ботов и только после этого договаривайтесь с администратором о размещении рекламного поста. Найти тематические каналы поможет каталог Telegram-каналов и чатов TGStat. Сервис бесплатный.
Запустите рекламу на других площадках
Искать подписчиков можно не только внутри Telegram, но и на внешних площадках. Например, запустите таргетированную рекламу о Telegram-канале во ВКонтакте или контекстную в поисках Яндекса или Google.
Отметим, что такой способ не всегда работает. Пользователи не любят переходить по рекламному сообщению из одной соцсети в другую, а если и переходят, то с нулевой вовлеченностью. Однако, не бойтесь тестировать — вдруг через рекламу в других каналах продвижения вам удастся привлечь много подписчиков за небольшую цену.
Telegram Ads
Это официальный рекламный кабинет мессенджера, который позволяет размещать объявления в открытых каналах с аудиторией более 1 000 подписчиков. Формат рекламы — это текст длинной до 160 символов с кнопкой СТА. Официальная реклама в Telegram отображается внизу ленты постов, вот так:
В Telegram Ads можно зарегистрироваться самостоятельно, но многие компании для запуска пользуются сторонними сервисами — eLama, OneSpot. Так выгоднее: у посредников стоимость размещения официальной рекламы стартует от 4 140 €, более того, возможна оплата по частям. Если настраивать таргет в Telegram самостоятельно, то изначально придется заплатить как минимум два миллиона евро.
Подытожим
В недавно созданный Telegram-канал подписчики сами не придут, поэтому сразу переходите к продвижению. Начните с бесплатных методов — подготовки контента, приглашения аудитории, размещения ссылки на канал на других площадках. После переходите к платным методам — закупке рекламы как внутри Telegram, так и вне мессенджера.
Не забывайте, что бизнес создает Telegram-канал для продаж. Поэтому пишите не только полезный контент, но и продающий. Публикуйте кейсы компании, отзывы клиентов, добавляйте призывы к действиям.
Другие статьи о Telegram:
- Интеграция Telegram c CRM-системой: часто задаваемые вопросы
- Telegram для бизнеса: сценарии использования
- Пять крутых Telegram-ботов для экономии времени